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逛商场就别思考(1 / 2)

站在苏州永旺梦乐城里的二层步行街,扶着栏杆,我的眼里全是似曾相识的情景。久违的场景,我却无动于衷,竟然没有情绪被触动,也没有任何想法。我突然意识到,一定是哪儿出了问题,本不应该如此。

做了十多年的大型购物中心管理工作,我熟悉眼前的一切。以一位普通顾客来逛商场,我其实不用想太多,我只要顺着商场设计者的构思,去观察,去消费就可以了。若有太多的想法,那是对商业策划者的质疑和不够尊重。

按照常理,孤独才会引发思考。而我此刻并不孤独,倒是有些空虚。

置身商场之中,放眼望去,全部是精心策划出来的商业概念展示。品牌店的招牌分外亮堂。走在室内步行街上,目光被两侧的店铺里的琳琅满目吸引,顾客的目光,以及由目光传导至大脑的信息,全部是经营者设计好的,或者算计好的。我毫无例外地被商家成功设计,成功洗脑。我只能按照商场的设计去漫步,去观察,去被时尚的广告画撩拨。

因此,我瞬间原谅了自己的麻木,自己的呆傻,自己的迟钝。换另外一面说,让顾客产生如此状态,是商场经营者的成功。可是,这个周一的傍晚,我并不觉得这家购物中心有多么成功。这种感觉直接来自,这个商场的顾客不足。没有了喧嚣,没有了熙熙攘攘的人潮,我会有一种失落感,被抛弃感。

这难道是内心的一种先入为主的主观臆断或者,是一种自私的无端猜测吗?

我的这些思考,在这里显得非常无厘头的尴尬,我竟然从商业的设计中逃脱出来,冷静地观察着每一个楼层的格局,每一家店铺的招牌。我从店铺的招牌看到了历史感,看到了市场演化的追随者,——那些品牌,从我开始认识购物中心时就已经存在。我有些诧异,它们今天竟然在这家日本公司经营的购物中心里出现。而我认识它们时,它们成长在县城的一条繁华的商业街上,属于县城的名牌。

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